Por: Verónica Batiz – @verobatiz

Pensar en vestidos de novia y de XV en Monterrey es hablar de Lupana Vílchez. Con medio siglo de trayectoria, cuatro boutiques y el sello de “Tu Hada Madrina”, Lupana no vende vestidos, sino que
crea un lazo con cada novia que la visita.

Es distribuidora exclusiva de las firmas internacionales más deseadas del mundo y creadora de suspropios diseños. A sus 21 años de realizar sin interrupción su icónico evento “Mi Boda” en el Crowne Plaza, nos abre las puertas de su historia, sus tiendas y su legado.

IT- Lupana, Cuéntanos de tus inicios.
De niña crecí en el mundo de las novias por mi mamá, Orelia Garza Zambrano, conocida como La Güera Zambrano quien llegó a tener muchas tiendas de “Casa Zambrano”, en Monterrey. Ella quedó viuda a los 35 años con cinco hijos. A través de su trabajo ganó reconocimiento en toda la república y fue creciendo en este ambiente en el cual mis hermanas y yo hicimos equipo trabajando juntas.

IT- ¿Cómo era trabajar con tu mamá y en que momento te separaste del negocio familiar?
Confeccionábamos los vestidos personalizados y mi mamá asesoraba a las modistas de diferentes partes de la república y
se hospedaban con nosotros. Fue como una gran familia. En esos años aprendí mucho y supe que a esto me quería dedicar.
Cuando falleció mi mamá mis hermanas y yo nos separamos y cada quien creó sus negocios.

IT- ¿Todas tus hermanas tienen sus propios negocios de vestidos de novia?
Al paso de los años murieron tres de mis hermanos y nos quedamos con los tres hijos de mi hermana Carmen.
Mi esposo me apoyó y los criamos junto con nuestros hijos.
En la actualidad mis dos sobrinas y mi sobrino son reconocidos profesionistas.

IT- ¿Cuantas hijas e hijos tienes y que rol juegan en tus boutiques?
Tengo tres hijas y un hijo que se llama Ramón. Brenda es licenciada en diseño y mercadotecnia en modas, ha formado parte del crecimiento de la empresa desde muy pequeña. Hoy, es mi mano derecha y líder operativa, supervisando desde la administración, finanzas y recursos humanos, hasta la selección de colecciones, control de calidad, ventas y coordinación de cada proceso. Su preparación, visión y compromiso han sido clave para fortalecer el legado familiar y mantener la excelencia que distingue a la firma. Brenda creció entre vestidos, telas y la pasión por la alta costura nupcial. Desde temprana edad, conoció cada área
del negocio. Es experta en asesorar a las novias en escoger su vestido y hacemos una súper mancuerna.

Karina también es licenciada en diseño y aparte tiene especialidad en tiaras, tocados y velos que están
a la venta en nuestras boutiques y son el accesorio indispensable para las novias. Su marca se llama Havivah Bridal.

A Liz, la más chiquita, le gusta estar con nosotros en el taller y tiene mucha imaginación. Ella estudió negocios en el tecnológico de Monterrey y aparte le empezó a gustar el mundo del maquillaje y estudió en Europa cinco años con
la mejor maquillista en Barcelona y Madrid. Es una gran artista del maquillaje.

IT- Te ganaste el apodo de “Hada Madrina” Platícanos de esto.
Muy seguido me ha tocado atender a novias que llegan llorando porque en otro lado les quedaron mal con la entrega de sus vestidos ¡incluso justo a unos días de sus bodas!

Y por fortuna las hemos podido apoyar. Por eso me apodaron el Hada madrina. Aquí ninguna novia se queda sin vestido. Tengo un stock muy grande y una gran inversión.

IT- También tienes otro apodo. Platicanos de esto.
Me dicen “la mamá de las novias” porque me han tocado muchas novias que ya no tienen mamá y he tenido la fortuna de aconsejarlas y ellas me abrazan, lloran, y me dicen que las aconsejo como si fuera su mamá.
Yo jamás veo a las novias como negocio. Me da mucho gusto atenderlas, les regalo cosas y
les hago precio especial. Las consiento. Me inyectan de energía y mucho amor.

IT- ¿Como se llaman tus boutiques?
Mis cuatro tiendas de laman : Eugenia novias , Lafayette , Garvil y Carmen Vilchez.

IT- ¿Por qué cada tienda tiene diferente nombre?
Fueron saliendo los nombres en cada ocasión. A veces mi esposo ha comentado que por qué no le pusimos a todas las boutiques “Lupana Vilchez” pero así se dieron las cosas. Por ejemplo la boutique Carmen Vilchez, cuando terminamos esa tienda subí a la azotea y dije “ay Dios, ¿cómo le vamos a poner a esta tienda?”
Y voltee hacia el cielo y en una nube derrepente vi la cara de mi hermana la que falleció y me dejó a sus hijos, y en ese instante dije se va a llamar Carmen Vilchez. Por otro lado, yo me llamo Guadalupe Eugenia, pero todas me conocen como Lupana Vilchez y a mi marido le gustó que la boutique de San Pedro se llamara Eugenia novias.

IT- ¿Qué marcas vendes en cada tienda?
Hoy en día tenemos cuatro tiendas con vestidos europeos muy lindos de marcas exclusivas que solo nosotros representamos en Monterrey. Unas de las marcas son:

Aire Barcelona

Rosa Clará,
Pronovias Nicole y Alberto Palatchi.

Por otro lado llevamos muchos años realizando nuestro evento llamado “Mi Boda” con mucho éxito.

IT- ¿Qué diferencía a cada boutique?
Lo único que diferencia la boutique de Eugenia novias de las otras tres es que en Eugenia Novias encuentras las marcas europeas y en las otras tres boutiques están los de Nueva York y uno que otro europeo. Tenemos precios para todos los presupuestos y modelos muy bonitos en todas las tiendas.

IT- ¿Qué situaciones difíciles te han tocado vivir con algunas novias y qué haces para consentir a cada novia que llega contigo?
A veces les quedaron mal en otro lugar o lo mandaron a hacer y no les gustó. Incluso han llegado novias que dieron anticipo o pago total y cerraron definitivamente alguna tienda en Estados Unidos, por ejemplo, y las hemos atendido a todas. Aquí no se va nadie triste. Ese mismo día escogen y si vienen de fuera al día siguiente les entregamos con ajustes a su medida.
Tenemos la experiencia y nada se nos dificulta . Ya son muchos años en esto.
Por eso las novias confían en nosotros y es garantía venir con nosotros. Yo me esfuerzo para darle felicidad a las novias y les doy muchos tips de cómo colgar sus vestidos, cómo organizarse el
día de su boda. Platico mucho con ellas.

IT-¿Cuáles son las 3 tendencias que toda novia de In Trend debe pedir en 2026?
Viene mucho el corte vasco en pico a la cintura, el encaje nunca pasa de moda, vestidos lisos y con brillos. Tenemos velos hermosos que hacen juego con los vestidos.

Vestimos a las novias de pies a cabeza, incluso tenemos calzado y jjoyería.

IT- ¿Un tip que seguido les das a las novias que te visitan?
El de rociar su vestido con su perfume favorito la noche antes.
Les explico que deben meter el vestido en la funda que les damos toda la noche anterior a su boda.
Así se impregna el aroma en su vestido y a los novios se les queda grabado ese aroma del día de su
boda.

IT- ¿Cómo es el proceso de traer una colección de Barcelona a Monterrey? ¿Vas a las pasarelas de Europa, eliges pieza por pieza?
Nosotros viajamos cada año a Europa a visitar las diferentes casas de vestidos de novia que nos invitan a ver las colecciones
y escoger lo que nos traeremos para el próximo año . Nos reciben con cena, baile y un trato hermoso cada vez que vamos.

Antes siempre viajábamos mi esposo y yo, pero también me acompañan muy seguido mis hijas.

IT- Has vestido a la mamá y ahora a la hija. ¿Qué se siente ser parte de la historia familiar de tantas personas?
Me pongo chinita porque viene la mamá y me dice, “te compré el vestido hace años y ahora te traigo a mi hija.” Me da mucha felicidad, ¡Y además también atendemos a la hija de la hija para sus Xv años!
Recibimos novias de Texas y varias partes del país y al día de hoy no hemos quedado mal con ninguna novia.

IT- ¿Tienes nietos?
Tengo dos nietas, Priscila y Michelle y están muy involucradas en el negocio. ¡Inclusive ya soy bisabuela porque Priscila ya es mamá!

IT-¿Qué te gustaría decirle a tus nietas?
En primer lugar que ojalá sigan con nuestro legado y que siempre sean muy rectas, responsables y no queden mal con nadie . Que les guste de corazón porque eso también es muy importante. Que se entreguen por completo y recuerden que para la novia es su único vestido aunque se vuelvan a casar en el futuro, pero igual no sería. Que lo que la novia pide hay que respetarlo y para llegar al éxito es sirviendo con el corazón.

IT- ¿Qué mensaje especial deseas brindarle a nuestras lectoras?
Dios me permita seguir aquí con vida y salud.
Nunca he dudado de seguir con este negocio pero sí quiero ir soltando más todo a mi familia y tener más tiempo libre para viajar con mi esposo.
Espero que todas las novias que ya hayan venido nos sigan recomendando y aquí lasesperaremos a todas con mucho
cariño y mucho amor.